Conditions générales de vente
1°) Responsabilité du transporteur
Elle est régie par les lois des 18 juin 1966, du 3 janvier 1967 et 23 décembre 1986 ainsi que les décrets s'y rapportant.
La responsabilité du transporteur ne pourrait être engagée en cas de modification de parcours, d'horaire ou de suppression de départs pour cause de force majeure, fortuite ou autre. Le départ du navire effectué, aucune réclamation ne sera acceptée ni au sujet du tarif applicable, ni au sujet du parcours effectué.
La beauté des paysages et des fonds marins est liée aux conditions météorologiques.
2°) Règlement
Les voyageurs doivent conserver leur billet afin de pouvoir le présenter à tout contrôle.
Ils s'engagent dans tous les cas à se soumettre au réglement, à bord des navires, établi par la compagnie, ainsi qu'à se soumettre aux ordres du capitaine et de ses préposés.
Présentation : 15 min avant l'heure du départ pour les passagers avec billet.
Aucun remboursement ni échange ne pourra être exigé en cas de retard du passager
Les chiens, excepté ceux de catégorie A, sont acceptés à bord dès lors qu'ils sont tenus en laisse. Ils restent sous la responsabilité de leur maître.
3°) Modifications, annulations
La Compagnie se réserve le droit de modifier les itinéraires ou d'annuler les prestations en cas de mauvaise conditions météo.
Seul le capitaine est habilité à juger des conditions de navigation, et est suceptible d'annuler une prestation maritime.
En cas d'annulation du fait de la compagnie, les passagers peuvent être remboursés ou la balade reportée à une autre date.